top of page

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN - hub

​

​

​

​

Alles, was Sie brauchen Wissen über wisqos Nabe

​

​

​

  • Ich kann meinen Hub nicht mit meiner WisQo App verbinden.

    • Stellen Sie sicher, dass der Hub nicht zu einem anderen Konto hinzugefügt wurde. Der Hub darf nur einem Konto hinzugefügt werden.

    • Schließen Sie nur an 2.4GHz Wi-Fi Netz an.

    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Router Geräte direkt mit dem Internet verbunden ist.

    • Es kann mehrere Male dauern, bis die Hubverbindung vom Routermodell abhängig ist.

​

  • Ich kann meinen Hub nicht mit meinem Router verbinden.

    1. Schließen Sie den Router an einen Laptop an.

    2. Konfigurieren Sie die Einstellung des Routers, indem Sie die Adresse im Browser eingeben:

    3. Suchen Sie die Einstellung "Sicherheitsmodus". Identifizieren Sie den ursprünglichen Sicherheitsmodus, der nicht funktioniert.

    4. Wählen Sie einen anderen Sicherheitsmodus, vorzugsweise einen mit einer niedrigeren Sicherheitsstufe. Geben Sie denselben Netzwerknamen und das gleiche Kennwort ein.

    5. Verbinden Sie den Hub.

    6. Nach erfolgreichem Anschluss des Hubs stellen Sie den Router wieder auf den ursprünglichen Sicherheitsmodus.

    7. Der Hub wird mit dem ursprünglichen Sicherheitsmodus an den Router angeschlossen.

      Beispiel: Linksys
      Ursprünglicher Sicherheits-Modus: WPA2 / WPA gemischte persönliche

  1. Wechseln Sie zu WPA2 Personal

  2. Verbinden Sie Hub

  3. Ändern Sie den Sicherheitsmodus wieder auf WPA2 / WPA Mixed Personal

​

Beispiel: Huawei-893A

Ursprünglicher Sicherheitsmodus: WPA2-PSK

Wechseln Sie zu WEP

  1. Stellen Sie den Netzwerknamen und das Kennwort als den ursprünglichen Sicherheitsmodus ein

  2. Verbinden Sie den Hub

  3. Setzen Sie den Sicherheitsmodus auf das ursprüngliche WPA2-PSK

  4. Der Hub wird automatisch eine Verbindung zum Netzwerk herstellen

​

​

  • Wie viele Geräte kann ich mit dem Hub koppeln?
    Der Hub kann bis zu 200 WisQo-Geräte paaren.
     

  • Wie lösche ich ein Gerät vom Hub?
    Stellen Sie sicher, dass der Hub eingeschaltet ist, bevor Sie das Gerät aus der WisQo App löschen.
     

  • Muss ich den Hub mit dem Internet verbinden?
    Ja, es funktioniert mit 2,4 GHz.
     

  • Muss ich die Hub mit Alexa verbinden?
    Ja, verbinden Sie die Hub mit Alexa, damit es funktioniert.

​

​

​

bottom of page