top of page

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES - Hub

Tout ce dont vous avez besoin Connaître le hub de wisqo

  • Je ne peux pas connecter mon Hub à mon application WisQo.

    • Assurez-vous que le hub n'a pas été ajouté à un autre compte. Le concentrateur n'est autorisé à être ajouté à un seul compte.

    • Veuillez vous connecter uniquement au réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

    • Assurez-vous que votre routeur permet des périphériques directement connectés à Internet.

    • Le hub peut prendre plusieurs fois pour se connecter dépendent du modèle de routeur.

  • Le hub peut prendre plusieurs fois pour se connecter dépendent du modèle de routeur.

    1. Connectez le routeur à un ordinateur portable.

    2. Configurez le paramètre du routeur en saisissant l'adresse dans le navigateur:

    3. Recherchez le paramètre "Mode de sécurité". Identifiez le mode de sécurité d'origine, celui qui ne fonctionne pas.

    4. Choisissez un autre mode de sécurité, de préférence celui avec un niveau de sécurité inférieur. Définissez le même nom de réseau et le même mot de passe.

    5. Connectez le concentrateur.

    6. Après avoir correctement connecté le concentrateur, réglez le routeur de nouveau sur le mode de sécurité d'origine.

    7. Le concentrateur se connecte au routeur avec le mode de sécurité d'origine.

      Exemple: Linksys
      Mode de sécurité d'origine: WPA2 / WPA Mixed Personal

  1. Passer à WPA2 Personnel

  2. Connect Hub

  3. Changez le mode de sécurité vers WPA2 / WPA Mixed Personal

 

Exemple: Huawei-893A

Mode de sécurité d'origine: WPA2-PSK

Changer pour WEP

  1. Définissez le nom et le mot de passe du réseau comme mode de sécurité d'origine

  2. Connecter le Hub

  3. Définir le mode de sécurité sur le WPA2-PSK d'origine

  4. Le concentrateur se connecte automatiquement au réseau

  • Combien de périphériques puis-je jumeler avec le concentrateur?
    Le Hub peut coupler jusqu'à 200 périphériques WisQo.
     

  • Comment puis-je supprimer un périphérique du concentrateur?
    Assurez-vous que le concentrateur est allumé avant de procéder à la suppression du périphérique à partir de l'application WisQo.

     

  • Dois-je connecter le Hub à Internet?
    Oui, il fonctionne avec 2.4Ghz.
     

  • Dois-je connecter le Hub à Alexa?
    Oui, connectez le Hub à Alexa pour qu'il fonctionne.

bottom of page