Avendo problemi di connessione l'hub al router?

You può trovare tutte le nostre domande Hub correlati qui.

DOMANDE POPOLARI

  • Sono i dispositivi compatibili con Alexa di Amazon?
    Sì, lavorano con Alexa

  • Come si accoppia il dispositivo con il mio smartphone?
    Basta scaricare la nostra applicazione gratuita "WisQo" da Google Play o l'App Store di Apple.
    Registra un account gratuito con la tua email. Assicurarsi che ci sia una connessione internet stabile.

 

  • Quale protocollo fanno i dispositivi usano?
    Usiamo la radiofrequenza 433MHz tra i dispositivi WisQo. Ha una buona penetrazione muro e poca interferenza.

 

  • Ha supporta Philips Hue Bridge?
    Attualmente non è compatibile con Hue Bridge.

​​

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

  • Che cosa succede se la mia connessione internet è giù?
    Il vostro interruttore sarà ancora in grado di funzionare bene. Tuttavia, l'accesso remoto non sarà possibile fino a quando la connessione a Internet viene ripristinata.

CONTROLLER

  • Io non uso uno smartphone. Come è possibile accoppiare il mio interruttore con il controllore?
    In primo luogo, collegare una fonte di alimentazione tramite un cavo micro USB nel controller. Premere un pulsante piccolo sul lato fino a vedere una luce rossa lampeggiante. Quando la luce rossa lampeggia, fare clic sul selettore di coppia. Non è necessario installare il controller per il montaggio luce al fine di coppia, si può semplicemente utilizzare un caricabatterie portatile per alimentarlo.
     

  • Quanti interruttori posso collegare a un controller?
    N numero di interruttori.

     

  • Ha supporta 2 modo?
    sì. Associando 2 o più interruttori a un ricevitore, è possibile controllare una luce con due o più interruttori.
     

  • Quanti illuminazione può 1 controllo controllore?
    1 controllore può controllare solo 1 circuito.

     

  • Devo installare solo il controller al montaggio chiaro?
    No, è possibile installare il controller direttamente al montaggio chiaro o sul circuito.

     

  • Qual è la massima potenza per l'illuminazione?
    lampadina LED: 100w. Non-LED 1 kW.
     

  • Ha supportare qualsiasi tipo di lampadina?
    Sì. Fintanto che l'alimentazione è 100w o inferiore per LED, o inferiore 1 kW per non-LED.
     

  • Posso collegare più di 1 lampadina per il controllore?
    Sì. Basta collegare il controller al circuito di luce.
     

  • È possibile utilizzare il controller senza l'opzione?
    È possibile utilizzare il controller con l'hub senza l'opzione.

  • Non è possibile accoppiare il controller con la mia Hub.
    La distanza minima tra il controller e Hub dovrebbe essere di 2 metri. Per tutti i controlli in App, il regolatore deve essere acceso.

INTERRUTTORE SENZA FILI

  • Come viene alimentato l'interruttore?
    Lo switch non richiede alimentazione elettrica, che utilizza l'energia cinetica dalla forza di pressatura.
     

  • Qual è la distanza maggiore che posso installare il mio interruttore?
    L'interruttore può essere installato 35m lontano dal centro e che comprende la penetrazione muro. Se non vi siano ostacoli tra il mozzo e l'interruttore, la distanza può andare oltre 35m.
     

  • E se devo installare il mio interruttore ben oltre 35m?
    È possibile installare un ripetitore che permette di molto maggiore di trasmissione a distanza.
     

  • Posso impostare un timer per il mio interruttore di illuminazione?Si, puoi. È possibile controllare il tempo necessario alla luce di essere spento o al sistema utilizzando l'App kinsmart.

  • E 'ancora possibile utilizzare un interruttore della luce normale dopo l'installazione il controllore?
    Dopo aver collegato a un controller WisQo, è necessario utilizzare il nostro switch wireless per controllare le luci. L'interruttore originale deve sinistra acceso per il ricevitore di lavorare. È possibile anche breve il filo dal vivo nel box del circuito di tenerlo sempre collegato.

Cose da notare

  • Si prega di assicurarsi che tutti i controller ei dispositivi vengono eliminati prima di eliminare l'Hub.

  • Si prega di non eliminare Hub da app mentre si è in linea.

  • Per ogni dispositivo, vi è un QR-Code collegato ad esso. Vi suggeriamo di conservare una copia del QR-Code e il nome del dispositivo nella posizione convenienza per facilitare il cambiamento di accoppiamento e dispositivi aggiungendo in Hub in futuro.

  • A seconda della connessione a Internet del sito, il tempo di risposta di notifica push può essere influenzata.

Contact Us

Want to find out more about how IoT can empower your business?

Reach out to us at eusales@wisqo.com 
 

  • Twitter Social Icon
  • YouTube Social  Icon